Distances līgums

Vispārīgie interneta veikala lietošanas noteikumi:

  • Pasūtījuma apstiprinājums no SIA „Purnavu Muiža”, juridiskā un faktiskā adrese “Mārtiņmuiža”, Mārupes nov., LV-2167, PVN reģ. nr.: LV40103160117, puses apliecina Klienta pasūtījuma saņemšanas faktu, bet nenozīmē, ka pasūtījums ir izpildīts. SIA „Purnavu Muiža” patur tiesības atteikties no pasūtījumu izpildes gadījumos, kad situācija nevar tikt risināta no mūsu puses (piemēram, piegādātājs nevar piegādāt konkrēto preci). Jebkuru problēmu gadījumā, kas saistītas ar pasūtījuma izpildi “Purnavu Muiža” par to ziņo pircējam.
  • Klients ir pilnībā atbildīgs par savu reģistrācijas datu drošību, nododot sava personīgā reģistrācijas konta informāciju trešajai personai.
  • Klientam ir pienākums veikt personīgās informācijas labojumus, ja informācija, kas iekļauta reģistrācijas formā, ir mainījusies.
  • Klientam ir tiesības pieprasīt savu personīgos datu dzēšanu no SIA „Purnavu Muiža” datu bāzes, nosūtot pieprasījumu uz e-pastu: info@purnavumuiza.lv
  • Pasūtījumus var veikt tikai SIA „Purnavu Muiža” interneta veikalā.
  • Minimālais pasūtījuma apjoms ir 10 EUR.
  • Visu preču cenas ir norādītas eiro valūtā iekļaujot PVN.
  • Pēc klienta pieprasījuma SIA „Purnavu Muiža” var veikt izmaiņas esošajā pasūtījumā vienas darba dienas laikā no pasūtījuma veikšanas brīža, izņemot gadījumus, kad pasūtījums jau ir sapakots vai izsūtīts. Pasūtījuma izmaiņas attiecināmas uz šādiem gadījumiem:
  • jauna produkta pievienošana;
  • daudzuma izmaiņas;
  • atteikšanās no pasūtītā produkta. Izmaiņas jāsūta uz e-pastu: info@purnavumuiza.lv, norādot attiecīgā produkta kodu.
  • Par produkta apraksta, ietvertās tehniskās informācijas vai produkta attēla atbilstību ir atbildīgs produkta piegādātājs vai ražotājas. Šādas kļūdas var rasties piegādātājam vai ražotājam nepareizi norādot produkta aprakstu vai kādu citu no "Purnavu Muiža" neatkarīgu iemeslu dēļ. Par jebkurām šāda tipa kļūdām lūdzam ziņot "Purnavu Muiža", sazinoties izmantojot e-pastu: info@purnavumuiza.lv
  • Produkti ar speciālām cenām ir norādīti mūsu mājas lapā un ir īpaši marķēti.

Apmaksas nosacījumi

SIA „Purnavu Muiža” interneta veikals piedāvā šādus apmaksas veidus:

  • Ar norēķinu kartēm Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro un American Express (Norēķini ar American Express maksājumu kartēm nav iespējami, iegādājoties ieročus un munīciju).
  • Apmaksa ar bankas pārskaitījumu.
  • PayPal
  • Swedbank Banklink
  • Apmaksa skaidrā naudā, saņemot preces „Purnavu Muiža” veikalos:
  • „Mārtiņmuiža”, Mārupes novads,
  • Kalna iela 22a, Saldus,
  • Lilijas iela 4, Valmiera,
  • Saules iela 38, Daugavpils.
  • Izvēloties jebkuru no apmaksas veidiem, pastāv iespēja preces saņemt iepriekš minētajos „Purnavu Muiža” veikalos.
  • Rūpīgi aizpildiet visus pirkuma noformēšanai prasītos datus. Sistēma pēc šiem datiem automātiski sagatavos rēķinu. Rēķins tiks nosūtīts uz pasūtījumā norādīto e-pastu.
  • Maksājums jāveic tikai tad, kad esat saņēmuši apstiprinājumu no SIA „Purnavu Muiža” par visu preču esamību noliktavā.
  • Veicot apmaksu bankā, obligāti norādīt rēķina numuru. Preces piegāde tiks veikta TIKAI pēc pilnas maksājuma summas saņemšanas. Ja pasūtījuma rēķins netiek apmaksāts 7 darba dienu laikā no pasūtījuma veikšanas brīža, pasūtījums tiek automātiski dzēsts no sistēmas.
  • *Par ieročiem, munīciju, klusinātājiem un cita veida precēm, kuru iegādei pastāv ierobežojumi, iespējams norēķināties tikai un vienīgi kādā no "Purnavu Muiža" filiālēm, uzrādot nepieciešamos dokumentus.

Piegādes nosacījumi

"Purnavu Muiža" veikalā iegādāto preču piegāde tiek nodrošināta Eiropas teritorijā, kā arī Uzbekistānā, Ukrainā, Kazahstānā, Baltkrievijā un Krievijā, izmantojot Latvijas Express pasta pakalpojumus un ievērojot Latvijas valsts preču aprites regulējošos likumus*. (skat. zemāk), kā arī Latvijas teritorijā - papildus ir iespēja saņemt sūtījumu Statoil DUS un izmantojot Omniva pakomātu tīklu.

Piegādes izmaksas:

  • Latvijas teritorijā (Ekprespasts, piegāde līdz durvīm) - 7 EUR
  • Latvijas teritorijā (sūtījuma saņemšana Statoil DUS) - 3.50 EUR
  • Latvijas teritorijā (Omniva) – 3.50 EUR
  • Uz Lietuvu un Igauniju (Omniva) – 8.00 EUR
  • Uz Lietuvu un Igauniju - 15 EUR
  • Eiropā - 25 EUR
  • Uz Uzbekistānu, Ukrainu, Kazahstānu, Baltkrieviju un Krieviju - 30 EUR

Lai noskaidrotu informāciju par piegādes iespējām citur pasaulē sazinieties ar “Purnavu Muiža” veikalu rakstot uz: info@purnavumuiza.lv vai zvanot pa tālr.: +371 20200500.

  • Maksimālais sūtījumu izmērs: sūtījuma vienas malas garums 1,5 m, diametra un vienas malas summa 3 m. Viena sūtījuma svars nevar pārsniegt 30kg.

*Piegādes cenu apmērs var atšķirties no šeit minētā, ja attiecīgais piegādes operators maina piegādes cenu.

Bezmaksas preču piegāde:

  • Latvijas teritorijā - ja pirkuma summa pārsniedz 200EUR
  • Sūtot uz Lietuvu vai Igauniju - ja pirkuma summa pārsniedz 400EUR
  • Eiropā, Krievijā, Baltkrievijā, Kazahstānā, Ukrainā un Uzbekistānā - ja pirkuma summa pārsniedz 700EUR
  • Vai saņemot preci uz vietas kādā no “Purnavu Muiža” veikaliem:
  • "Mārtiņmuiža", Mārupe (5km no Rīgas)
  • Saldū, Kalna ielā 22a
  • Valmierā, Lilijas ielā 4
  • Daugavpilī, Saules ielā 38.

Prece uz norādīto adresi tiks izsūtīta nākamās darba dienas laikā no pilnas apmaksas summas saņemšanas brīža.

Preces, kuru tirdzniecība tiek regulēta saskaņā ar likumu "Ieroču un speciālo līdzekļu aprites likums" un ar šī likuma saistošajiem Ministru kabineta noteikumiem (ieroči, munīcija, pulveris, lodes, kapseles u.c.), netiek piegādātas ar sūtījuma palīdzību.

Preces, kas atbilst iepriekš minētajam regulējumam, iespējams saņemt TIKAI SIA „Purnavu Muiža” veikalos, uzrādot attiecīgo ieroču glabāšanas vai nēsāšanas atļauju un personu apliecinošu dokumentu (pasi vai personas identifikācijas karti).

*Preču piegāde var kavēties, ja iestājas kādi iepriekš neparedzēti nepārvaramās varas apstākļi. Piegāde tiks kavēta nepārvaramās varas apstākļiem atbilstošu laika periodu.

Kontakti

Jautājumu un neskaidrību gadījumā lūdzam sazināties ar “Purnavu Muiža” veikalu, rakstot uz: info@purnavumuiza.lv vai zvanot pa tālruni +371 20200500.

Atteikuma tiesības

  • Ja Patērētājs nolemj atteikties no pirkuma, Latvijas Republikas likums „Patērētāju tiesību aizsardzības likums” (turpmāk – PTAL) un Distances līgumu reglamentējošie Ministru kabineta noteikumi Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” (turpmāk - MK Noteikumi Nr.255) nosaka, ka Patērētājam ir tiesības atkāpties no Distances līguma 14 kalendāro dienu laikā un nodot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam. Saskaņā ar LR Ministru Kabineta noteikumiem Nr.631 “Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu”, Patērētājam jāaizpilda prasījuma pieteikuma veidlapa un jānodod atgriežamā prece pilnā komplektā (MK Noteikumi Nr.631). Iesakām saglabāt preces oriģinālo iepakojumu, lai realizējot atteikuma tiesības saskaņā ar Distances līguma noteikumiem, prece netiktu ārēji bojāta. Saņemtās pretenzijas par preces kvalitāti tiks risinātas saskaņā ar Latvijas Republikas PTAL normām, atbilstoši reglamentējošo Ministru kabineta noteikumu Nr.631 prasībām. Atgādinām, ka PTAL normas neattiecas uz gadījumiem, kad preci iegādājas juridiskas personas.
  • “Purnavu Muiža” patur tiesības nepiemērot Distances līguma noteikumus un nepieņemt atpakaļ preci(-es) gadījumā, ja prece(-s) tika izgatavotas klientam pēc individuāla projekta vai pasūtījuma tādējādi tiekot personalizēta (-s).

Preču atgriešanas kārtība

Patērētāja pienākums ir nekavējoties paziņot par preces defektu, bet ne vēlāk, kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas;

Preces atgriešanas kārtība:

  • Nepieciešams aizpildīt atteikuma veidlapu (LEJUPIELĀDĒT ŠEIT);
  • Pievienot dokumentu, kas apstiprina pirkumu (kases čeku, internetbankas izdruku vai kurjera izsniegto pavadzīmi);
  • Aizpildītu atgriešanas veidlapu jāsūta uz info@purnavumuiza.lv;
  • Preci oriģinālā, nesabojātā iepakojumā nepieciešams piegādāt vai nosūtīt uz “Purnavu Muiža” adresi;
  • “Purnavu Muiža” izskata iesniegumu un atbilstoši LR likumdošanai, 10 (desmit) darba dienu laikā, nosutām Jums rakstisku atbildi uz e-pastu no kura tika nosūtīts pieteikums;
  • “Purnavu Muiža” ir tiesīgi atteikt atgrieztās preces pieņemšanu un neatgriezt naudu, ja nav saglabāta preces kvalitāte, oriģinālais iepakojums, ievērots atteikuma tiesību izpildes termiņš;
  • “Purnavu Muiža” apņemas atgriezt pilnu preces vērtību ar vienu bankas pārskaitījumu pircēja bankas kontā ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā, no dienas, kad Patērētājs izsūtījis aizpildītu preču atgriešanas veidlapu;
  • Atgriežot vai mainot preci, pārvadājuma risku uzņemas Patērētājs.
  • Atsakoties no preces, nauda par pārvadājumiem netiek atgriezta.

Strīdu izšķiršanas kārtība

Ja saistībā ar šo mājaslapu rodas strīds, visas šajos noteikumos un nosacījumos paredzētās tiesības un pienākumus, kā arī visas darbības to ietvaros regulē Latvijas Republikas likumi tādā apmērā, it kā šie noteikumi un nosacījumi būtu Latvijā pilnībā noslēgts un pilnībā pildīts līgums. Līgumslēdzējas puses ar šo apliecina, ka visus strīdus, kas jebkādā veidā attiecas uz mājaslapas apmeklējumu, vai rodas saistībā ar šī Distances līguma izpildi, skaidrojumu vai tā darbības izbeigšanu, tās centīsies atrisināt savstarpējās pārrunās. Ja puses nespēj izšķirt radušos strīdus pārrunu ceļā, tās nodod visus strīdus, domstarpības vai pretenzijas izskatīšanai kādā no Latvijas Republikas tiesām, izņemot, ja Patērētājs jebkādā veidā ir pārkāpis vai grasījies pārkāpt “Purnavu Muiža” intelektuālā īpašuma tiesības vai meitsabiedrību, partneru vai licenču devēju intelektuālā īpašuma tiesības, kad šādā gadījumā mēs varam vērsties jebkurā tiesā pēc tiesas noteikta aizlieguma vai cita piemērota tiesiskās aizsardzības līdzekļa, Patērētājs piekrīt pakļauties šādas tiesas jurisdikcijai un lietas izskatīšanai šajā tiesā. Par strīdus izskatīšanas vietu un kārtību puses ir vienojušās, ievērojot Eiropas Parlamenta Regulas 953/2008 par tiesību aktiem, kas piemērojami līgumsaistībām (Roma I). Ja starp “Purnavu Muiža” un Patērētāju rodas strīds par to, vai noslēgtajā līgumā ietvertie noteikumi ir netaisnīgi, jebkurai no līgumslēdzējām pusēm ir tiesības vērsties šajā punktā noteiktajā tiesā, bet Patērētājs ir tiesīgs vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā. Ja starp “Purnavu Muiža” un patērētāju rodas strīds par fizisko personu datu aizsardzības jautājumiem, jebkurai no līgumslēdzējām pusēm ir tiesības vērsties šajā punktā noteiktajā tiesā, bet Patērētājs ir tiesīgs vērsties arī Datu valsts inspekcijā.